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VoC(고객의 소리, Voice of Customer)를 분석하는 프롬프트입니다. 고객 피드백 수집 채널 분석, 감성 분류, 주요 페인포인트 도출, 개선 우선순위 매트릭스, 실행 권고안까지 고객 중심 의사결정을 위한 방법론을 제공합니다.